電話再診について 4/9から実施

新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、慢性疾患で当院に通院され、症状が安定している方の定期処方に限り、電話での再診と処方が可能になりました。

・対象は慢性疾患(喘息・アレルギー性鼻炎・花粉症・夜尿症・便秘など)の定期受診をされている患者様で、医師が電話での処方が可能と判断した方です。対象疾患でも、症状により電話での処方をお断りする場合がありますので、ご了承下さい。
・初診の方、発熱、咳などの急性疾患の方は対象外です。

電話再診の流れ
1, 通常予約と同様にweb予約から『順番予約』をお取り下さい。
2, 予約の際、症状入力画面の『電話再診』にチェックの上、次の画面の入力欄に確実に連絡の取れる連絡先を必ずご入力下さい。
3, カルテ内容を確認し、電話再診ができない方には、受付担当より電話再診前にお電話いたします。
4, 電話再診が可能な方には、診察の順番になりましたら、当院(緊急携帯090-9676-3415)よりお電話いたします。お手元にお薬手帳、保険証、医療受給者証をご準備の上、予約順番をお待ち下さい。
5, 電話再診終了後に処方箋を発行します。
6, 処方箋は電話再診日を含めて4日以内(処方箋有効期限)に、保険証・医療受給者証を持参の上、当院窓口までお越し下さい。精算を行い、処方箋をお渡しいたします。4日(電話再診日を含めて)を過ぎますと、処方箋が無効になりますのでご注意下さい。
7, 処方箋をご持参の上、調剤薬局にてお薬をお受け取り下さい。

注意点
・定期処方薬以外の処方はいたしかねます。
・処方箋の有効期限が過ぎた場合、再発行は出来ません。
・通常診察が優先されるため、お待たせする場合や、診察順番が前後する場合があります。
・症状確認状況によっては処方出来かねる場合があります。
お電話がつながらなかった場合は、改めて当院よりお電話いたしますので、コールバックはせずにお待ち下さい。
・電話再診は新型コロナウイルス感染拡大防止対策としての一時的な措置であるため、終了時期は未定です。
・通常診療の状況により、電話再診を中止する場合もありますので、ご了承下さい。その際は、ホームページや予約サイトにてお知らせいたします。

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